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POLÍTICA DE ENVIO

Aviso Legal

A presente Política de Envio define as condições aplicáveis ao processamento, expedição e entrega das encomendas efetuadas através do website da Adventure Creations.

Embora procuremos cumprir todos os prazos de entrega indicados, estes são meramente estimativos e poderão sofrer alterações devido a fatores externos, nomeadamente atrasos das transportadoras, condições climatéricas, períodos de elevada procura ou outras circunstâncias fora do nosso controlo.

A Adventure Creations não poderá ser responsabilizada por atrasos imputáveis a terceiros ou por informações incorretas fornecidas pelo cliente no momento da encomenda.

Informação Essencial

A Adventure Creations processa e envia as encomendas com a maior rapidez possível, procurando garantir uma experiência de compra simples e eficiente.

Após confirmação do pagamento, as encomendas são preparadas e expedidas para a morada indicada pelo cliente. Os prazos de entrega poderão variar em função do destino, disponibilidade dos produtos e método de envio selecionado.

O cliente receberá informação atualizada sobre o estado da sua encomenda sempre que aplicável.

É da responsabilidade do cliente garantir que os dados de entrega fornecidos estão corretos e completos.

O Que Inclui

A nossa Política de Envio descreve de forma clara:

  • Os métodos de envio disponíveis;

  • Os prazos estimados de processamento e entrega;

  • Os custos de envio aplicáveis;

  • As regiões e países para onde efetuamos envios;

  • O acompanhamento e rastreamento das encomendas;

  • Os procedimentos em caso de atraso, extravio ou danos durante o transporte;

  • As responsabilidades do cliente relativamente aos dados de entrega;

  • As condições aplicáveis a envios especiais ou personalizados;

  • Os contactos disponíveis para apoio relacionado com encomendas e entregas.

O nosso objetivo é garantir que cada encomenda chegue ao destino de forma segura, rápida e transparente.

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